Ikea

Halıdan yana yüzümüz gülmedi bir türlü..
Evimizi düzerken bütün ürünleri bir günde almıştık, beyaz eşyadan, mobilyalara kadar..
Ama halılar için tam bir ay dolaşmıştık.. Yetmezmiş gibi üç kez değiştirmek zorunda kaldık..
Yıkamaya gönderdik, makina halısı muamelesi yaptılar, bozdular, yenisini getirdiler vs.. Tam üç kez!
Şubat 2009'da da antre için Ikea'dan alışveriş yaptık. Geniş bir halı aldık, ikiye kestirip antre halısı yaptık. Tüylü bir yün halıydı ama aradan altı ay geçmesine rağmen tüy dökmeye devam etti.
Dün Ikea Bursa'yı aradı eşim. İlgilenmişler. Hemen getirin değiştirelim demişler.
Eşim "ama faturamız-fişimiz yok, attık" demiş, "olsun değiştiririz" demişler..
Zevcem "fakat biz o halıyı kestik" demesine rağmen, yine de değiştirmeyi kabul etmişler..
Gittik, değiştirdik. Buraya dikkat: Resmen iki parça halinde verdik halıyı. Müşteri memnuniyeti dediler.
60 senedir Bursadayım, ben böyle şey görmedim arkadaş!
İnsana saygı, müşteriye saygı bu! Rahmetli Robert Bosch'un izinden gidiyorlar belli ki :)
Kızıyordum İsveç'e, siyasi ilişkilerine falan ama insan hakları deyince adamlar aşmış arkadaş..
"Doğruya doğru", "Sezar'ın hakkı Sezar'a", "Yiğidi öldür hakkını yeme" gibi bilimum helallik veresim var..
Onların bu yaptığını bir Koçtaş yapar mıydı mesela? Mümkün değil!
Seviyorum bu İsveçi. Hümanizmi de güzel, sosyal hayatı da güzel, kızları da güzel, memleketi de güzel..
Soğuk ama olsun, söz İsveç, İkea'nın hatırına, tatile geleceğiz sana! Halı bahane, hümanizm şahane!
Teşekkürler Ikea.. Teşekkürler Bursa mağaza müdürü Kaan Sallı.. Saygı için.. Helal olsun..

* Logosu da sarı-mavi ama bu seferlik benden kıyak olsun..